Implementación de estrategias de endomarketing en la satisfacción laboral avícola Lescano de Chicama, 2021

Abstract

La presente tesis de investigación titulada “Implementación de estrategias de endomarketing en la satisfacción laboral avícola Lescano de Chicama, 2021”, tiene como objetivo determinar la influencia de la implementación de estrategias de endomarketing que influye en la satisfacción laboral en la empresa avícola Lescano de Chicama en el año 2021.El tipo de investigación fue explicativa. La población estuvo conformada por 35 colaboradores administrativos. Para recolectar los datos fue por medio de un cuestionario de satisfacción laboral adaptado por (Roni Lomas Púa, 2017). Los principales resultados indican que la empresa no aplica estrategias de endomarketing en la dimensión de reconocimiento, generando que solo el 17.14% de los colaboradores está presenten una satisfacción regular, el cual incremento a un 57% luego de la implementación de las estrategias de endomarketing dentro de la organización, siendo un punto de vital importancia para el colaborador, manifestando que no son valorados por la entidad. La conclusión que se llegó fue que luego de aplicar las estrategias de endomarketing hubo mejoras de un 30% en la satisfacción laboral en los colaboradores de Avícola Lescano de Chicama,2021.

The present research thesis entitled ""Implementation of endomarketing strategies in Lescano de Chicama poultry job satisfaction, 2021"", aims to determine the influence of the implementation of endomarketing strategies that influences job satisfaction in the Lescano de Chicama poultry company in the year 2021 The type of research was explanatory. The population was made up of 35 administrative collaborators. To collect the data, it was through a job satisfaction questionnaire adapted by Lomas (2017). The main results indicate that the company does not apply endomarketing strategies in the recognition dimension, generating that only 17.14% of employees present regular satisfaction, which increased to 57% after the implementation of endomarketing strategies within of the organization, being a point of vital importance for the collaborator, stating that they are not valued by the entity. The conclusion that was reached was that after applying endomarketing strategies, there were improvements of 30% in job satisfaction in the employees of Avícola Lescano de Chicama, 2021.