Influencia del clima organizacional sobre la satisfacción laboral en las enfermeras del servicio de emergencia del Hospital Víctor Ramos Guardia - Huaraz, 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación: Influencia del Clima organizacional sobre la Satisfacción Laboral en las enfermeras del Servicio de Emergencia del Hospital “Víctor Ramos Guardia” de Huaraz, tuvo como objetivo determinar la influencia del clima organizacional sobre la satisfacción laboral en las enfermeras, se utilizó el método de investigación no experimental, cuantitativo, transaccional y el diseño de investigación fue correlacional. El estudio tuvo una muestra de 34 enfermeros y los instrumentos utilizados fueron 2 encuestas; el primer clima organizacional y la segunda satisfacción laboral. Los resultados fueron: Clima organizacional el 55,9% de enfermeros percibe que es bueno, lo que explica que trabajan en un clima saludable, donde la cultura hospitalaria, el diseño del hospital y el potencial humano del servicio contribuyen a brindar una atención de calidad. Y con el 52,9%, la satisfacción laboral debido a que los enfermeros no sienten valorado su trabajo. Por lo tanto, la satisfacción laboral está influenciada por el clima organizacional en las enfermeras del servicio de Emergencia.

The present work of investigation: Influence of the Organizational Climate on the Labor Satisfaction in nurses of the Service of Emergency of the Hospital "Víctor Ramos Guardia" of Huaraz, had as objective to determine the influence of the organizational climate on the labor satisfaction in the nurses, the non-experimental, quantitative, transactional research method was used and the research design was correlational. The study had a sample of 34 nurses and the instruments used were 2 surveys; the first organizational climate and the second job satisfaction. The results were: Organizational Climate 55.9% of nurses perceive that it is good, which explains that they work in a healthy climate, where the hospital culture, the design of the hospital and the human potential of the service contribute to providing quality care. And with 52.9%, the Labor Satisfaction because the nurses do not feel valued their work. Therefore, Job satisfaction is influenced by the organizational climate in nurses of the Emergency service.